宽温液晶屏
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我们提供的售后支持:

液晶作为显示器件,由于没有国际统一标准,各种类型的液晶信号接口、控制会有所不同,所以在使用上会有一定的困难,我们强有力的技术支持,将使您的问题迎刃而解!


       ◆ 液晶模块属于元器件类产品,我们将尽很大努力保证所有售出的产品符合质量检测要求。如果在使用过程中,如果液晶模块出现了故障,我们将为您提供下列服务:
  ● 由于产品本身质量问题造成液晶模块显示不正常的,我公司将提供免费维修服务,必要时可以更换模块
  ● 由于用户使用不当( 例如:静电,焊接、连线不当, 过流、过压使用)等原因导致该产品受损的,我公司将尽力维修,但将酌情收取相应的维修成本或更换元器件的费用。如果我公司不能维修的,将返回生产厂家进行维修,这类情况将收取相应的维修成本费用。
  ● 如果由于液晶产品的物理损伤造成液晶模块不能正常工作的,该产品一般只能作报废处理。

       ● 在我公司购买的液晶类产品出现需要返修的情况时,请尽量详细描述该产品的故障现象,以便我公司技术人员 判断故障原因, 更好的为您提供维修服务。

★保修期限:

RMA:在出货之日起1年保修期内,除使用不当或人为因素造成的故障外,客户享有免费维修服务。

 

★ 保修范围:

沐泽销售的特种显示器、平板电脑、LCD液晶屏、触摸屏、驱动板、恒流源,线缆等均属保修范围,但不包含赠品。

 

 ★ 维修条例:

沐泽对保修期内的产品,负责免费维修和承担所有更换材料的成本,但保修期仍为最原始的期限。

 

★ 有偿维修:

 

● 下述情况,产品的维修属于有偿维修。

 

A: 超过保修期的。

 

B: 自然灾害造成的损坏。

 

C: 未按照产品说明书操作造成的损坏。

 

D: 重贴、伪造、撕毁沐泽保修条码(易碎)或涂改条码(易碎)至不可辨识保修期限者。

 

E: 货品送修时未提供足够、妥善的包装,造成之损坏。

 

● 进行有偿维修前,沐泽会评估每一件产品的很低费用成本及检测费用,并将维修估价单提供给客户,在得到客户同意且回签估价单后,沐泽才能进行维修作业。

 

 ★ 响应时间:

 

A: DOA:沐泽收到客户退货后,5个工作日内完成更换新品作业。

 

B: RMA:保修期内产品的维修,视损坏情况及维修的难易程度,维修时间为15~20个工作日。

 

C: 有偿维修:维修时间为18~25个工作日。

 

 ★ 运费支付:

 

A: RMA:客户承担货品返回沐泽的单方面运费,沐泽承担货品返还客户的单方面运费。

 

B: 有偿维修:客户承担货品往返的所有运费。

 

★ 免责声明:

 

液晶相关产品,不建议使用含有氨水或酒精类的清洁溶剂,清洁或擦拭液晶表面的镜面(玻璃表面)或外壳。对由此造成的损坏,沐泽将不承担任何责任。